Como a VEZPA fala em qualquer canal: clareza técnica com proximidade humana e desejo de liberdade — sem exagero publicitário.
Explica diferenças em linguagem simples.
Empilhar jargão e siglas.
Fala como especialista local.
Intimidade forçada e excesso de gíria.
Mostra estilo, tempo e autonomia.
Vender apenas potência e desconto.
Qualifica limites e condições.
Promessas legais genéricas.
Mostra equipe, loja, garantia e oficina.
Frases promocionais sem prova.
| Contexto | Tom | Exemplo |
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| Anúncio | Convidativo, direto, um gancho | "Rode a cidade sem complicação — venha sentir num test ride." |
| Ficha de produto | Preciso, comparável, honesto | "Autonomia de até 60 km*, conforme peso, terreno e uso." |
| Pós-venda | Acolhedor, resolutivo | "Agende a revisão: cuidamos da sua elétrica pertinho de você." |
| Erro / aviso | Claro, sem culpar, com saída | "Não foi possível enviar. Confira a conexão e tente de novo." |
| Humano, consultivo | "Me conta sua rotina que eu te ajudo a escolher o modelo certo." |
Em todos os contextos: fala com você, frases curtas, ~70 caracteres por linha, sem caixa alta em parágrafos e sem emoji.
Com escolha certa, orientação de verdade e suporte perto de você.
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Não inventar autonomia, potência, velocidade, garantia, classificação, preço ou disponibilidade. Toda informação técnica é validada com a loja antes de publicar.